El botón que no hace nada
Un escaparate puede verse impecable mientras todos los «agregar al carrito» fallan. La causa típica: la única ubicación de la tienda no cumple pedidos online, y eso marca el catálogo entero como no vendible.
Por qué no vende
Tu tienda recibe visitas y no vende: cinco averías silenciosas
Cuando hay tráfico y no hay ventas, la respuesta casi nunca está en la oferta: está en una página que dejó de funcionar sin avisar. Estas cinco averías se repiten por todo el ecosistema, y todas se comprueban sin programar.
Qué puedes hacer
El contenido que desapareció
Al publicar un tema nuevo, las secciones y los bloques de app configurados en el anterior se quedan atrás. Las páginas siguen cargando — sin su contenido.
El precio que cambia en el checkout
Enseñar una moneda en la página y cobrar en otra destruye la confianza en el último paso. Página, moneda de la tienda y checkout tienen que decir lo mismo.
Cómo funciona
- 01
Haz una compra de prueba completa
En el escaparate real: agrega al carrito y llega hasta el checkout. Estas averías solo se ven en ese recorrido; el editor nunca las enseña.
- 02
Comprueba plantilla y tema
Confirma qué plantilla usa el producto y que estás editando el tema publicado, no una copia.
- 03
Compara precio de página y de checkout
Mismo número, misma moneda. Si divergen, arregla la moneda de la tienda o la página antes de gastar un euro más en tráfico.
Preguntas frecuentes
Tengo visitas y cero ventas, ¿por dónde empiezo?+
Por el recorrido de compra, no por el texto. Un botón muerto o una sorpresa en el checkout explican los periodos de cero ventas mucho más a menudo que la oferta.
¿Por qué no funciona mi botón de agregar al carrito?+
La causa masiva más común: la ubicación que guarda tu inventario tiene desactivado «cumplir pedidos online», y Shopify da todo el catálogo por no vendible. Afecta a todos los productos a la vez — esa es la pista.
¿Tengo que republicar mis páginas después de arreglarlo?+
Normalmente no. Son ajustes de la tienda o del tema: corregidos, las páginas publicadas vuelven a funcionar tal cual.
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Empieza con una URL y conviértela en una página editable antes de publicarla.
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